{"id":143,"date":"2017-10-24T01:40:00","date_gmt":"2017-10-24T01:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/alistapart.com\/es\/?post_type=article&#038;p=143"},"modified":"2021-04-03T01:48:55","modified_gmt":"2021-04-03T01:48:55","slug":"el-sindrome-del-desgaste-profesional","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/alistapart.com\/es\/article\/el-sindrome-del-desgaste-profesional\/","title":{"rendered":"El s\u00edndrome del desgaste profesional"},"content":{"rendered":"\n<p>A menudo se espera que los profesionales de la web est\u00e9n \u201csiempre activos\u201d \u2014 siempre trabajando, absorbiendo informaci\u00f3n, y perfeccionando nuevas habilidades. Sin embargo, a menos que nuestro trabajo y vida personal est\u00e9n cuidadosamente balanceadas, los efectos f\u00edsicos y mentales de una vida \u201csiempre activa\u201d pueden ser debilitantes.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"2886\">Me ha tomado la mejor parte de este a\u00f1o para terminar de escribir este art\u00edculo y la raz\u00f3n por la cual me tomo tanto tiempo se relaciona directamente con el tema en cuesti\u00f3n. Si algo el \u00faltimo a\u00f1o ha dejado claro es que nosotros como industria estamos encontr\u00e1ndonos con un aumento en los niveles de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/twitter.com\/splorp\/status\/1100578682\" target=\"_blank\">estr\u00e9s<\/a>, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/twitter.com\/zeldman\/status\/1050109501\" target=\"_blank\">enfermedades<\/a> y <a href=\"https:\/\/twitter.com\/luxuryluke\/status\/1103978286\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">agotamiento<\/a>. Habiendo aprendido algunas cosas de mi batalla con el cansancio y el desgaste profesional, espero beneficie a otro que est\u00e1 o eventualmente se encuentre en la misma situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"d27f\">Desgaste: corriendo vac\u00edo<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"a1cb\">El desgaste es una respuesta psicol\u00f3gica a \u201cdesgaste a largo plazo y disminuci\u00f3n del intereses\u201d, y puede tomar meses o a\u00f1os para llegar a la superficie. Definido por primera vez por el psicoanalista America <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Herbert_Freudenberger\">Herbert J. Freudenberger<\/a> en 1972, el desgaste es \u201cun demonio nacido de la sociedad y los tiempos en que vivimos y nuestra batalla en invertir nuestras vidas con significado.\u201d <sup data-footnote=\"\">1<\/sup> Contin\u00faa diciendo que el desgaste \u201cno es una condici\u00f3n que mejore siendo ignorada. Ni es alg\u00fan tipo de desgracia. Al contrario, es un problema nacido de buenas intenciones.\u201d <a href=\"http:\/\/nymag.com\/news\/features\/24757\/\">Otra descripci\u00f3n<\/a> en <a href=\"http:\/\/nymag.com\/\">New York Magazine<\/a> llama desgaste \u201ca un problema que es tanto f\u00edsico como existencial, un conglomerado desorganizado de s\u00edntomas externos y frustraciones personales.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p id=\"cbb1\">\u00bfSuena divertido, no?<\/p>\n\n\n\n<p id=\"c1d6\">Durante sus investigaciones, Freudenberger y su socio, Gail North, desarrollaron un contorno para describir c\u00f3mo personas sanas pod\u00edan desgastarse, siendo la llave que las personas podr\u00edan experimentar algunas o todas las fases, no necesariamente en un orden especifico.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"6b54\">Las fases identificadas, la mayor\u00eda de las cuales han de sonar familiares, son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La compulsi\u00f3n de probarse uno mismo<\/li><li>Trabajando intensamente<\/li><li>Dejando de lado las necesidades de uno<\/li><li>Desplazando el conflicto (la persona no se da cuenta de la raz\u00f3n que causa la angustia)<\/li><li>Revisi\u00f3n de valores (amigos, familia, intereses, etc, desaparecen)<\/li><li>Negaci\u00f3n de que hay problemas (cinismo, agresi\u00f3n y frustraci\u00f3n se convierten aparentes)<\/li><li>Apartamiento de contextos sociales, posibilidad de abuso de alcohol o drogas<\/li><li>Cambios en el comportamiento se hacen m\u00e1s visibles a los dem\u00e1s<\/li><li>Vac\u00edo interno<\/li><li>Depresi\u00f3n<\/li><li>Sindrome de desgaste (incluyendo pensamientos suicidas y el colapso f\u00edsico y mental) <sup data-footnote=\"\">2<\/sup><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p id=\"3701\">Es importante resaltar que el desgaste no es lo mismo que la depresi\u00f3n, a pesar de que tienen caracteristicas que comparten que pueden nublar la diferenciaci\u00f3n; el desgaste puede encajar en la depresi\u00f3n o puede llevar a la depresi\u00f3n misma.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"2d2b\">Mi primer contacto con el desgaste vino al finales del 2007. El a\u00f1o en que, mi enfoque hab\u00eda cambiado y me convert\u00ed extremadamente consciente \u2014 y protector \u2014 del balance que necesitaba en mi vida. Aqu\u00ed es lo que aprend\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"3f16\"><strong>C\u00d3MO PASA<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p id=\"b794\">El desgaste no pasa sin estr\u00e9s. Caracterizado como siendo \u201cmucho\u201d de algo, el estr\u00e9s puede ser por muchas juntas, proyectos, resposabilidades, plazos irreales, expectativas impropias, distracciones o cualquier n\u00famero de otras cosas existentes en nuestro mundo conectado. El estr\u00e9s no es incapacitante en s\u00ed mismo, pero todos tenemos l\u00edmites y una vez esos l\u00edmites se alcanzan, nos encontramos al borde del desgaste.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"c85e\">Aunque el desgaste esta relacionado principalmente con alguna enfermedad relacionada al trabajo causado por el desvalance en los goles indivuduales, ideales y necesidades relacionadas al trabajo, el estr\u00e9s y factores fuera del \u00e1rea de trabajo pueden contribuir al problema llevando abajo las defensas emocionales.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"b3a5\">Te encuentras muy cerca del desgaste si:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Todos los d\u00edas son malos<\/li><li>No est\u00e1s emocionalmente interesado en el trabajo que est\u00e9s realizando<\/li><li>Te sientes desapreciado o no sientes que est\u00e9s haciendo una diferencia en tu trabajo<\/li><li>Hay una clara desconexi\u00f3n entre tus valores personales y lo que se espera de ti<\/li><li>Goles personales o aquellos que te imponen son irreales o irracionales<\/li><li>Una parte importante de tu d\u00eda se enfoca en tareas que no te satisfacen a un nivel emocional<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p id=\"9cea\">En definitiva, el desgaste es el resultado de la falta de equilibrio. Cuando pierdes tu balance, f\u00edsicamente, se te viene todo encima. El desgaste es muy similar, excepto que cuando te sientes bajo, puede ser un reto salir adelante.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"f587\">C\u00f3mo reponerse (o prevenir) el desgaste<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"4cb4\">El primer y m\u00e1s importante paso para prevenir o reponerse del desgaste es reconocer el problema e inspeccionar objetivamente tu situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00bfCu\u00e1les son los estresores en tu vida?<\/li><li>\u00bfEstos aspectos de tu vida no se alinean con tus goles y valores personales?<\/li><li>\u00bfNo est\u00e1s haciendo el tipo de trabajo que disfrutas? \u00bfSon tus medidas de exito realistas?<\/li><li>\u00bfEst\u00e1s realmente<strong> comprometido<\/strong> con el trabajo que est\u00e1s haciendo, o simplemente te est\u00e1s cargando?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p id=\"682f\">Estas mismas preguntas pueden ayudarte a restaurar tu balance interno sin llegar a cambiar de trabajo o de carrera, que es raramente una opci\u00f3n realista. El desgaste no tiene que ser un matador de tu carrera, pero puede ser si no se resuelve.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"bb6f\">DETENTE ( O AL MENOS VE M\u00c1S LENTO)<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"d95b\">Si est\u00e1s trabajando m\u00e1s de 50 horas a la semana, disminuyelo a lo m\u00ednimo. Si es posible, utiliza tus d\u00edas de incapacidad, trabaja desde casa por un d\u00eda, y toma vacaciones o tomate unos d\u00edas para darte tiempo necesario para relajarte, reflexionar y reconectar. Los sab\u00e1ticos est\u00e1n ganando aceptaci\u00f3n en la industria, y hasta un d\u00eda fuera de tu rutina normal puede prevenir el desgaste o ponerte en el paso adecuado para salir de este.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"bea2\">El punto es: ponte fuera de la situaci\u00f3n tanto como realistamente puedes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"2601\">COMUN\u00cdCATE<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"d3a7\">Cuando te sientas en duda, pl\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"3028\">Busca ayuda y apoyo de la familia, amigos y colegas, o considera un apoyo m\u00e1s formal, posiblemente por medio de un c\u00edrculo de negocios local o un centro de mejora.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"037b\">En mi caso, my esposa reconocio el desgaste antes que yo, y me ayudo a buscar un negocio local que entend\u00eda las demandas de los clientes en el c\u00edrculo creativo y la presi\u00f3n de operar un negocio peque\u00f1o. El tiempo gastado reflejando c\u00f3mo llegue a donde estaba al final del 2007 es invaluable, y ha sido el catalizador de muchos cambios que he hecho desde la fecha.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"fe64\">FIJA L\u00cdMITES Y EXPECTATIVAS<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"5a61\">Los d\u00edas de 9 a 5 han terminado y los l\u00edmites entre trabajo y casa est\u00e1n borrosos hasta el punto de no existir. Se espera que estemos disponibles todo el tiempo, y el problema es mayor para independientes o cualquiera que trabaje desde casa donde lo \u00fanico que divide entre \u201cestar en casa\u201d y \u201cestar en el trabajo\u201d es una puerta o un subir de escaleras.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"1861\">No es una medalla de honor trabajar 80 horas a la semana o contestar correos o twittear todas las horas de la noche. Preg\u00fantate: \u00bfHas puesto los l\u00edmites suficientes entre tu trabajo y tu vida fuera del trabajo? \u00bfProteges estos l\u00edmites?<\/p>\n\n\n\n<p id=\"1320\">Aunque los clientes hallan decidido dejarte un mensaje o enviarte correos a toda hora, depende de ti crear expectativa en cuanto a tu respuesta. Tan pronto como dejes la opci\u00f3n de responder correos a las 10 de la noche, marcas un precedente que puede ser d\u00edficil de eliminar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"18b6\">DUERME M\u00c1S<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"f986\">El mundo ahora es un lugar m\u00e1s peque\u00f1o de lo que antes halla sido. La informaci\u00f3n la tenemos al alcance de nuestras manos cuando sea que la queramos y donde sea que nos encontremos. Las zonas horario est\u00e1n borrosas, lo que nos permite trabajar con clientes en la misma ciudad tan f\u00e1cil como con aquellos del otro lado del mundo. A\u00fan as\u00ed necesitamos dormir, y raramente conseguimos suficiente.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"21fc\">Dormir le da a nuestro cerebro la oportunidad de trabajar problemas y procesar la informaci\u00f3n que hemos adquirido durante el d\u00eda. A\u00fan si puedes ser funcional con cuatro o cinco horas de sue\u00f1o, \u00bfQu\u00e9 tanto mejor podr\u00edas funcionar con siete u ocho horas? Aunque el horario de trabajo de 9 a 5 ya quedo en la historia, no hay raz\u00f3n por la cual el trabajo deba extenderse hasta las primeras horas de la ma\u00f1ana.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"6d92\">CREA UNA RUTINA DIARIA<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"a652\">No es inusual para las personas creativas realizar su mejor trabajo a la misma hora todos los d\u00edas. Con esto me refiero a que es importante seguir nuestros propios ritmos circadianos. Hemingway empezaba a escribir todas las ma\u00f1anas al amanecer y lo explica as\u00ed: \u201cNo hay alguien que te distraiga y si hace fr\u00edo y llegas a trabajar entras en calor mientras escribes. Lees lo que has escrito y, como siempre te detienes cuando sabes que es lo que va a pasar despu\u00e9s, continuas desde ah\u00ed\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"8598\">El mismo sistema a menudo funciona bien para dise\u00f1adores o desarrolladores. Has el trabajo m\u00e1s importante (o el que requiera mayor concentraci\u00f3n) durante el tiempo que tengas m\u00e1s energ\u00eda y tengas las menores distracciones. Usa el resto de tus horas de trabajo para resolver problemas secundarios o reunir informaci\u00f3n que alimentar\u00e1 la pr\u00f3xima carrera productiva.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"4eaa\">HAZ TIEMPO PARA EL N\u00daMERO UNO<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"cb7f\">Tanto si pisas agua o est\u00e1s debajo de la superficie, hacer tiempo para ti es cr\u00edtico. Es f\u00e1cil enredarse en demandas de los jefes o clientes y dejar poco tiempo valioso para tus necesidades.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"c9c6\">Pasar tiempo con la familia, amigos o tus intereses personales puede proporcionar la satisfacci\u00f3n que no recibes en el trabajo. As\u00ed que sal. Ve a museos o galer\u00edas de arte. Ve a la biblioteca o a conciertos. Haz algo de ejercicio. Juega. Haz tiempo para lo que te hace feliz, y protege ese tiempo firmemente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"a5dd\">EXAMINA TUS VALORES, METAS Y MEDIDAS DE \u00c9XITO<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"0a8b\">Con\u00f3cete a ti mismo, pero s\u00e9 gentil. \u00bfQu\u00e9 es lo que te apasiona? \u00bfC\u00f3mo te eval\u00faas en contra de las expectativas puestas en ti por gerentes y clientes, y el trabajo que haces? \u00bfSon esos par\u00e1metros basados en la realidad? \u00bfTus objetivos personales se est\u00e1n cumpliendo con el tipo de trabajo que realizas? \u00bfSientes demasiada presi\u00f3n por demandas irreales o aquellas que van en contra de tus valores? \u00bfQu\u00e9 te frustra?<\/p>\n\n\n\n<p id=\"de7a\">Simplemente conectando con las cosas que son importantes para ti puedes tener una perspectiva. Aunque el desgaste es una experiencia miserable, tambi\u00e9n puede ser una gran oportunidad para un crecimiento y descubrimiento personal.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"db42\">ATENCI\u00d3N<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"22a2\">Un buen trabajo requiere atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"c445\">La atenci\u00f3n puede significar restringir el acceso al correo electr\u00f3nico, IM, Twitter y Facebook, o apagando tu celular. La comunicaci\u00f3n hoy en d\u00eda brinda una conexi\u00f3n invaluable con el mundo exterior, pero tambi\u00e9n puede destruir la concentraci\u00f3n y la claridad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"3ba0\">CAMBIA TU SITUACI\u00d3N<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"2e62\">Aunque cambiar de carrera normalmente no es una opci\u00f3n, hay mucho que puedes hacer para que tu trabajo sea m\u00e1s atractivo y satisfactorio.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"d259\">Cambia de departamento, aprende nuevas habilidades, o simplemente presta m\u00e1s atenci\u00f3n a las cosas en que eres bueno y te hacen feliz.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"95b9\">Declina responsabilidades que no te sean satisfactorias o que no sean parte de tu funci\u00f3n central de trabajo. Si eres dise\u00f1ador, enf\u00f3cate en el dise\u00f1o, no en la contabilidad del d\u00eda a d\u00eda. Si eres desarrollador, enf\u00f3cate en generar grandes aplicaciones, no en el trato con el cliente. Si eres un profesional independiente, varia tu rutina y en lo m\u00e1s que puedas posible, involucra ayuda adicional en las partes del proyecto que no disfrutes o que alguien m\u00e1s puede hacer mejor.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"d492\">Cambiar tu situaci\u00f3n puede ser tan f\u00e1cil como cambiar de escritorio: Si trabajas desde casa, pasa m\u00e1s tiempo en alg\u00fan caf\u00e9 local o biblioteca con conexi\u00f3n gratuita. Si trabajas en una oficina m\u00e1s tradicional, cambia de escritorio o pasa tiempo en otra parte de la oficina.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"e752\">CONF\u00cdA EN UN BUEN PROCESO<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"f7d7\">La raz\u00f3n por la cual tenemos procesos es para que podamos enfocarnos en realizar las cosas, no en preguntarnos que hacer despu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"1765\">Si no tienes un buen proceso de trabajo, consiguete uno. Habla con tus colegas, informate sobre el tema, y observa que procesos usan los dem\u00e1s. Experimenta y encuentra que sirve para ti. Si ya cuentas con un proceso que creas que sirve, escudri\u00f1arlo, aclaralo, y simplificalo lo m\u00e1s que puedas.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"beb6\">Educa a tus clientes en tu proceso, s\u00edguelos y aseg\u00farate que todos con los que trabajas entiendan las consecuencias de no completar entregables o fechas de entrega.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"eb08\">Recupera tu balance<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"4fa0\">Cuando est\u00e1s desgastado, lo sabes. Lo puedes sentir y saborear, pero para superarlo, tienes que reconocerlo y pelear para recuperar tu equilibrio interno. Detente, descomprime, comunicate y enfocate. Este proceso a menudo empieza con una mirada hacia ti para aprender qu\u00e9 es lo que le da balance a tu vida, como la familia, los amigos, intereses personales, y pasatiempos \u2014 las cosas que equilibran tu vida en la web.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"58a3\">Tu vida deber\u00eda ser eso \u2014 una vida; si tus horas despierto est\u00e1n consumidas por el trabajo, o si est\u00e1s desenfocado o sin prestar atenci\u00f3n a tus necesidades, el desgaste estar\u00e1 esperando en cualquier lugar.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><em>*Traducido al espa\u00f1ol por <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/twitter.com\/pastillitita\" target=\"_blank\">Victoria T\u00e9llez<\/a><\/em><\/h5>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfCada d\u00eda se siente como un mal d\u00eda? Los l\u00edmites borrosos entre el trabajo y el hogar, y las exigencias \u00absiempre activas\u00bb de la red pueden conducir a la depresi\u00f3n y al agotamiento. Conoce los signos del agotamiento y c\u00f3mo mantener tu felicidad.<\/p>\n","protected":false},"author":601,"featured_media":144,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[37],"tags":[],"coauthors":[47],"class_list":["post-143","article","type-article","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-estado-de-la-web"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alistapart.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/article\/143","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alistapart.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/article"}],"about":[{"href":"https:\/\/alistapart.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/article"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alistapart.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/601"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alistapart.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=143"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alistapart.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/144"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alistapart.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=143"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alistapart.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=143"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alistapart.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=143"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/alistapart.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=143"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}