{"id":335,"date":"2012-12-20T11:59:37","date_gmt":"2012-12-20T10:59:37","guid":{"rendered":"https:\/\/alistapart.com\/it\/article\/creare-contratti-per-il-xxi-secolo\/"},"modified":"2012-12-20T11:59:37","modified_gmt":"2012-12-20T10:59:37","slug":"creare-contratti-per-il-xxi-secolo","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/alistapart.com\/it\/article\/creare-contratti-per-il-xxi-secolo\/","title":{"rendered":"Creare contratti per il XXI secolo"},"content":{"rendered":"

Un contratto per il mondo del design \u00e8 come un biglietto da visita: proviene dalla stessa scrivania e ha lo stesso marchio creativo. Per\u00f2 \u00e8 anche un biglietto da visita che non \u00e8 bello distribuire: un insieme di termini legali incomprensibili, con una formattazione terribile che fa venire in mente al cliente tutto quello che potrebbe andare storto ancora prima di cominciare il lavoro.<\/p>\n

\u00c8 proprio un male necessario? Perch\u00e9 i contratti non possono evolversi come tutto il resto?<\/p>\n

In realt\u00e0, possono… E dovrebbero. Rendere pi\u00f9 moderno il proprio contratto non solo far\u00e0 in modo che si abbini meglio al vostro brand elaborato cos\u00ec attentamente, ma pu\u00f2 anche aiutarvi a raggiungere un accordo pi\u00f9 rapidamente e a rafforzare la vostra posizione quando negoziate. Non \u00e8 un compito semplice: il contenuto legale \u00e8 un affare delicato e decisamente non potete cominciare a modificare il vostro contratto come se fosse un post sul vostro blog.<\/p>\n

Prima di cominciare ad ammodernare i contratti, dobbiamo comprenderne il loro scopo, il modo e la ragione per cui sono diventati quello che sono. \u00c8 un lungo viaggio a ritroso.<\/p>\n

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Cinque principi del diritto romano sui contratti validi ancora oggi<\/h2>\n

I Romani svilupparono un sofisticato sistema di leggi commerciali, che \u00e8 diventato la base praticamente per tutti i sistemi legali del mondo occidentale. Un contratto per il design probabilmente fu firmato per la realizzazione delle incredibili decorazioni dell’Ara Pacis<\/a>. Tale contratto sar\u00e0 stato creato per ottenere qualcosa di non troppo<\/em> diverso dai prodotti di design odierni: definire cosa doveva essere fatto, la deadline, l’approvazione del cliente ed il prezzo. Il concetto di copyright non esisteva ancora all’epoca, ma le copie non autorizzate e fraudolente dei lavori letterari non erano socialmente accettabili <\/a>. (Per quel che riguarda i lavori non letterari… Beh, buona fortuna con la copia di quelle statue di marmo!)<\/p>\n

Sebbene il nostro lavoro si sia evoluto, i contratti sono rimasti sostanzialmente gli stessi, per una serie di buone ragioni. In effetti, molti principi sono tanto importanti nei contratti odierni quanto lo erano all’epoca dei Romani.<\/p>\n

1. Verba volant, scripta manent<\/h3>\n

Le parole dette volano via, quelle scritte rimangono.<\/em><\/p>\n

In un mondo in cui poche persone sapevano leggere o scrivere, era molto pi\u00f9 difficile ottenere un contratto scritto, che perci\u00f2 aveva molto pi\u00f9 valore di una stretta di mano. I Romani furono i primi a stabilire il principio ora universale della procedura civile: l’onere della prova \u00e8 a carico del querelante (onus probandi incumbit ei qui dicit<\/em>). Perci\u00f2, un contratto scritto protegge la parte offesa. Questo vale ancora oggi, quindi non usate un contratto scritto solo prima che il lavoro cominci, ma assicuratevi che ogni modifica sia documentata per iscritto.<\/p>\n

Si tratta di un compito molto pi\u00f9 semplice oggi che all’epoca dei Romani: non dovete andare da uno scriba o da un notaio. L’e-mail \u00e8 stata usata pi\u00f9 volte come prova legale<\/a>, quindi per rettificare un contratto, potete semplicemente mandare una riga tipo \u201cCome discusso nella riunione di oggi, siamo reciprocamente d’accordo per la modifica del contratto come segue\u2026\u201d<\/p>\n

Alcuni contratti hanno anche una clausola che richiede che tutte le modifiche vengano fatte per iscritto. Se questo \u00e8 il vostro caso, dovete essere sicuri di seguire tale clausola, altrimenti, il cliente potrebbe usarla come scusa per non pagare il lavoro extra.<\/p>\n

Lo standard agreement di AIGA<\/a> per i servizi di design usa una soluzione ingegnosa per essere sicuri che tutte le modifiche siano in forma scritta e che ci sia un limite al numero di modifiche che si possono richiedere:<\/p>\n

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4.2 Cambiamenti sostanziali. Se il Cliente richiede dei Cambiamenti per una percentuale pari almeno al 15% del tempo richiesto per produrre i Deliverables, e o il valore o la portata dei Servizi, il Designer ha diritto a fornire un nuovo e separato Contratto per l’approvazione scritta da parte del Cliente. Il lavoro sui servizi rivisti non deve iniziare prima che venga firmato il Contratto revisionato e, se richieste, non prima di aver ricevuto l’anticipo concordato da parte del Designer.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Come vedete, \u00e8 sempre il solito verba volant, scripta manent<\/em> che viene utilizzato ancora oggi.<\/p>\n

2. Aliquid dare, aliquid retinere<\/h3>\n

Dare e avere<\/em><\/p>\n

Il valore di un progetto dipende non solo da quello che si mette nel contratto, ma anche da quello che si lascia fuori. Questo \u00e8 particolarmente vero per il design, che non \u00e8 in senso stretto un prodotto, n\u00e9 strettamente un servizio. \u00c8 un insieme ibrido di “deliverables” e il contratto (non l’e-mail con il design in allegato) \u00e8 il posto in cui li consegnate al vostro cliente.<\/p>\n

State attenti a quello che date e a quello che tenete. Se possibile, tenetevi stretto il copyright: rimandate l’attribuzione o l’effettiva data della licenza finch\u00e9 non avrete i soldi depositati in banca. Questa \u00e8 la miglior garanzia che avete.<\/p>\n

I clienti cercheranno di fare lo stesso con i pagamenti, ovviamente. Benvenuti alla negoziazione del contratto.<\/p>\n

In questo inevitabile campo di battaglia, i dettagli fanno la differenza. Ad esempio. Immaginate di essere un illustratore che crea un insieme di caratteri per una storia. Il vostro cliente sceglie quelli che gli piacciono e quelli saranno i deliverables da acquistare. Perch\u00e9 non dovreste tenervi gli altri e “riciclarli” per progetti futuri? Se non lo specificate nel contratto, ai clienti verr\u00e0 assegnato tutto il lavoro collegato al progetto, incluse le bozze non utilizzate.<\/p>\n

La stessa cosa vale per il codice. Di solito si utilizzano delle snippet di codice in pi\u00f9 progetti , ma solo perch\u00e9 quel<\/em> codice finisce in quel<\/em> progetto, non vuol dire che il cliente lo possieda. Solitamente, questi vengono definiti “design tools<\/a>” in un contratto, il che significa che invece di consegnarli, state semplicemente dando al cliente il permesso di utilizzare quegli strumenti.<\/p>\n

3. Leges sine moribus vanae<\/h3>\n

Le leggi sono inutili senza l’uso.<\/em><\/p>\n

Proprio come gli standard grafici e tecnici sono essenziali per il design, cos\u00ec gli standard e le pratiche industriali giocano un ruolo fondamentale nella negoziazione dei contratti. Seguire le best practice non solo fa diminuire i costi delle transazioni e ottimizza il processo, ma favorisce anche degli accordi pi\u00f9 equilibrati.<\/p>\n

Quali sono gli standard contrattuali del design? L’AIGA agreement menzionato in precedenza \u00e8 un buon inizio, ma gli standard possono anche risiedere in una singola clausola. Eric Adler, un avvocato che lavora con i creativi professionisti, sa quali clausole del suo contratto<\/a> \u00e8 pi\u00f9 probabile che vengano negoziate e si prende la briga di spiegarle ai suoi clienti.<\/p>\n

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Un estratto delle annotazioni al contratto di Eric Adler.<\/p>\n<\/div>\n

Quando si tratta di responsabilit\u00e0, Adler suggerisce che lo standard \u00e8 di coprire i propri asset per il valore netto complessivo del progetto. Si pu\u00f2 cercare di chiedere di pi\u00f9, ma nessuno vuole rendere nervoso un cliente su una bozza legale e gli standard vi assicurano che questo non accadr\u00e0.<\/p>\n

Gli standard non sono dettati solo dagli avvocati o dai sindacati. Contract Killer<\/a> di Andy Clarke<\/a> \u00e8 estremamente popolare tra i designer freelance. In effetti, una versione di questo contratto \u00e8 tra gli item pi\u00f9 visualizzati e scaricati della mia azienda, Docracy<\/a>, che fornisce una collezione open di documenti legali. Probabilmente questo \u00e8 dovuto alla politica strettamente non-legalese di Clarke. Ha perfino abbandonato il classico linguaggio impersonale, trasformandolo in un dialogo naturale con il cliente: “Quelle che entrambe le parti concordano di fare”.<\/p>\n

Il risultato \u00e8 un insieme di regole informali ma chiare che coprono le disposizioni legali essenziali, come l’assegnamento di copyright basato solo sulla ricezione dell’intera somma concordata e riservandosi i diritti per il portfolio.<\/p>\n

Ma dove \u00e8 finita tutta quella roba orribile stampata piccolissima?<\/p>\n

Non ce n’\u00e8. Questo contratto mostra che \u00e8 possibile sottoscrivere un accordo vincolante usando l’inglese di tutti i giorni. Il vostro avvocato potrebbe non apprezzare perch\u00e9 potrebbe aver paura di non essere preso troppo sul serio, o sentirsi a disagio nel non seguire il suo<\/em> standard. Fortunatamente, questo \u00e8 qualcosa che \u00e8 cambiato dall’epoca dei Romani: dovevano usare delle formulae<\/em> e delle parole magiche per essere sicuri che il contratto fosse accettato in tribunale, mentre noi in genere apprezziamo il linguaggio comune e le capacit\u00e0 linguistiche.<\/p>\n

4. Clausulae insolitae indicunt suspicionem<\/h3>\n

Le clausole insolite inducono sospetti.<\/em><\/p>\n

A tutti noi piacciono gli standard, ma ammettiamolo: tutto \u00e8 negoziabile e le persone cercheranno sempre di inserire delle clausole vantaggiose nel contratto. Dovete essere sicuri di non firmare nulla di cui potreste pentirvi e capire che individuare le disposizioni pessime in un contratto non \u00e8 solo un lavoro per avvocati. A volte \u00e8 necessario esaminare un contratto, perci\u00f2 cercate sempre queste parti:<\/p>\n