{"id":479,"date":"2014-08-22T11:30:29","date_gmt":"2014-08-22T09:30:29","guid":{"rendered":"https:\/\/alistapart.com\/it\/article\/bambini-dai-4-ai-6-anni-oscura-eta-di-mezzo\/"},"modified":"2014-08-22T11:30:29","modified_gmt":"2014-08-22T09:30:29","slug":"bambini-dai-4-ai-6-anni-oscura-eta-di-mezzo","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/alistapart.com\/it\/article\/bambini-dai-4-ai-6-anni-oscura-eta-di-mezzo\/","title":{"rendered":"Bambini dai 4 ai 6 anni: l’oscura et\u00e0 di mezzo"},"content":{"rendered":"

Nota dell’editore:<\/strong> Siamo lieti di condividere con voi un estratto dal nuovo libro di Deb Gelman, Design for Kids<\/a><\/cite>, disponibile per l’acquisto presso Rosenfeld Media. I lettori di ALA possono risparmiare il 20% sull’acquisto usando il codice DFKALA.<\/p>\n

Considero la fascia di et\u00e0 tra i quattro e i sei anni come l'”oscura et\u00e0 di mezzo”, perch\u00e9 i bambini sono intrappolati tra l’et\u00e0 prescolare, tenera e carina, e l’et\u00e0 della scuola elementare, sofisticata e saggia. Sono troppo grandi per i giochi pensati per la prima infanzia, ma non sanno ancora leggere, quindi fanno fatica ad utilizzare siti e app pensati per i bambini pi\u00f9 grandi. Sfortunatamente, si vedono raramente dei prodotti pensati apposta per questa fascia di et\u00e0, perch\u00e9 \u00e8 difficile inquadrarla, ma questi ragazzini sono pieni di idee, conoscenza, creativit\u00e0 e carisma.<\/p>\n

Come la fascia di et\u00e0 tra i due e i quattro anni, questi bambini sono ancora pre-operativi, ma rispondono a un loro specifico set di stimoli a livello di design, basati su quello che \u00e8 il grado di sviluppo da loro raggiunto da un punto di vista cognitivo, fisico ed emotivo.<\/p>\n

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Chi sono?<\/h2>\n

La tabella 5.1 mostra alcune caratteristiche chiave che contribuiscono a formare il comportamento e il modo di pensare dei bambini di 4-6 anni e in che modo queste hanno un impatto sulle decisioni di design.<\/p>\n

Vedrete che i bambini dai quattro ai sei anni hanno appreso “le regole” riguardanti il comportamento, il modo in cui comunicare e come giocare. Ora stanno cercando dei modi per piegare queste regole e per non rispettarle. Capiscono i limiti (genitori arrabbiati, giochi rotti e amici tristi gli hanno insegnato bene, ma sfruttano ancora ogni opportunit\u00e0 che gli si presenta per mettere alla prova questi limiti). Gli ambienti digitali forniscono un luogo perfetto per bambini cos\u00ec attivi per mettere in discussione lo status quo e apprendere sempre di pi\u00f9 del mondo che li circonda.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
4\u20136 anni\u2026<\/th>\nQuesto significa che\u2026<\/th>\nDovrete\u2026<\/th>\n<\/tr>\n
Sono empatici.<\/td>\nCominciano a vedere le cose da un’altra prospettiva.<\/td>\nFare in modo che le interazioni sembrino pi\u00f9 \u201csocial\u201d, anche se i bambini non stanno effettivamente comunicando con gli altri.<\/td>\n<\/tr>\n
Hanno una grande curiosit\u00e0 per il mondo che li circonda.<\/td>\nSono molto interessati all’apprendimento di nuove idee, attivit\u00e0 ed abilit\u00e0, ma possono sentirsi frustrati quando l’apprendimento richiede pi\u00f9 tempo di quanto vorrebbero.<\/td>\nImpostare degli obiettivi raggiungibili per i task e per le attivit\u00e0 che create. Fornire aiuto e supporto basati sul contesto in maniera tale che i bambini processino pi\u00f9 facilmente le informazioni.<\/td>\n<\/tr>\n
Si distraggono facilmente.<\/td>\nA volte hanno dei problemi a portare a termine un task o un’attivit\u00e0.<\/td>\nFare in modo che le attivit\u00e0 siano semplici, brevi e gratificanti. Dare loro un feedback e incoraggiateli a proseguire dopo il raggiungimento di ciascuna milestone.<\/td>\n<\/tr>\n
Hanno una fervida immaginazione.<\/td>\nPreferiscono creare da soli piuttosto che seguire delle istruzioni molto rigide o delle indicazioni step-by-step.<\/td>\nFare in modo che le “regole” per il gioco\/coinvolgimento siano quanto pi\u00f9 basiche possibili e permettere una gran dose di inventiva, auto-espressione e storytelling.<\/td>\n<\/tr>\n
Stanno sviluppando funzioni mnemoniche accresciute.<\/td>\nPossono ricordare sequenze complesse di eventi solo guardando qualcuno che le esegue.<\/td>\nInserire delle attivit\u00e0 e dei giochi a pi\u00f9 passi, con pi\u00f9 di un obiettivo principale (per esempio, toccate le stelle rosse e le mele verdi per avere dei punti di diverso valore).<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Tabella 5.1: Considerazioni per la fascia di et\u00e0 tra i quattro e i sei anni<\/p>\n<\/div>\n

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Rendete social il sito o l’app<\/h2>\n

Quando pensate al social design per gli adulti, potreste pensare ad esperienze che permettono agli utenti di comunicare ed interagire con gli altri. Lo stesso vale per il social design per i bambini, ma in questo caso, gli “altri” non devono essere per forza altri bambini o addirittura altri umani: significa che i bambini devono sentirsi parte dell’esperienza e hanno bisogno di poter osservare e comprendere le interazioni dei personaggi nell’esperienza, come giocatori e partecipanti. I bambini di questa et\u00e0 capiscono che le differenze, i sentimenti e le idee individuali sono importanti ed eccitanti. Mostrare queste differenze all’interno dell’esperienza e comunicare direttamente con l’utente permette a questo aspetto social di emergere e di fornire ulteriore profondit\u00e0 e contesto alle interazioni.<\/p>\n

A volte, far s\u00ec che qualcosa sembri social \u00e8 tanto facile quanto presentarla in prima persona. Quando i personaggi, gli elementi e le istruzioni parlano direttamente ai bambini, diventa pi\u00f9 semplice per loro essere empatici ed immergersi nell’esperienza.<\/p>\n

Diamo un’occhiata ad un esempio tratto da Seussville<\/a><\/em>. I designer di questo sito altamente coinvolgente mantengono l’unicit\u00e0 dei personaggi di Dr. Seuss straordinariamente vivi nel “character chooser” (selettore di personaggio). Ogni personaggio (e intendo proprio tutti<\/em>) tratto da ciascun libro di Dr.Seuss scorre su uno stravagante nastro trasportatore, permettendo all’utente di sceglierne uno con cui giocare (vedi Figura 5.1).<\/p>\n

Questo metodo per scegliere il personaggio crea una forte esperienza social per i bambini perch\u00e9 permette loro di “incontrare” e creare relazioni con i singoli personaggi. I bambini possono controllare il visualizzatore, da una prospettiva in prima persona, per vedere le differenze visive tra i personaggi, cos\u00ec come i dettagli delle personalit\u00e0 che li rendono unici, proprio come succederebbe nella vita reale se incontrassero qualcuno, ovviamente senza il nastro trasportatore!<\/p>\n

Quando gli utenti scelgono un personaggio, gli viene mostrata una citazione, un elenco di libri e dei dettagli che lo riguardano nella schermata che si pu\u00f2 far apparire dall’alto sulla destra. Sulla lato sinistro dello schermo appare magicamente un elenco di giochi ed attivit\u00e0 riguardanti quel personaggio.<\/p>\n

\"Screenshot<\/p>\n

FIGURA 5.1: Seussville<\/em> presenta una prospettiva in prima persona ai bambini.<\/p>\n<\/div>\n

\"Screenshot<\/p>\n

FIGURA 5.2: Seussville<\/em> d\u00e0 la sensazione di essere social, anche se i bambini non interagiscono con altre persone.<\/p>\n<\/div>\n

Questa esperienza social si trova in quasi tutti i giochi del sito. Per esempio, quando l’utente sceglie il gioco “Horton Hears a Tune” dall’elenco di attivit\u00e0 dell’elefante Horton, pu\u00f2 comporre la propria melodia con degli strumenti simili a un organo, sotto lo sguardo incoraggiante di Horton stesso. Poi, in maniera davvero social, possono salvare la propria melodia e condividerla con famiglia e amici.<\/p>\n

\"Screenshot<\/p>\n

FIGURA 5.3: \u201cHorton Hears a Tune\u201d permette ai bambini di comporre musica e condividerla.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Trasformate l’apprendimento in gioco<\/h2>\n

Come designer, sapete che fornire aiuto quando e dove serve agli utenti funziona meglio che costringerli ad abbandonare il task che stanno cercando di completare per cercare le informazioni di cui hanno bisogno. Questa cosa vale soprattutto nel caso dei bambini tra i 4 e i 6 anni di et\u00e0, che sono molto curiosi riguardo al motivo per cui le cose sono fatte in un certo modo e vogliono sapere tutto subito<\/em>. A differenza della mentalit\u00e0 “la scuola fa schifo” tipica delle generazioni precedenti, i bambini di oggi sono attratti dall’apprendimento e vogliono assimilare quante pi\u00f9 informazioni possibile.<\/p>\n

Questa attitudine potrebbe essere dovuta al fatto che l’apprendimento \u00e8 pi\u00f9 dinamico, pi\u00f9 pratico e pi\u00f9 creativo rispetto al passato, oppure perch\u00e9 i computer, i tablet ed altri strumenti di apprendimento digitale rendono divertente l’apprendimento. Tuttavia, i bambini pi\u00f9 piccoli hanno poca pazienza quando l’apprendimento dura pi\u00f9 di quanto vorrebbero. Dovrete fornire loro delle istruzioni brevi e gestibili per rendere l’apprendimento veloce, facile e piacevole, e per incorporarlo nell’esperienza stessa.<\/p>\n

L’app Dinosaur Chess<\/em> \u00e8 un ottimo esempio di insegnamento strutturato, cos\u00ec come di assistenza immediata per aiutare i bambini a capire in che modo si gioca a scacchi (vedi Figura 5.4). Dopo aver lanciato l’app, i bambini possono scegliere cosa fare. L’aspetto positivo di Dinosaur Chess<\/em> \u00e8 che non si tratta solo di giocare a scacchi: i bambini possono seguire delle lezioni, controllare il proprio progresso in generale e perfino partecipare a un combattimento tra dinosauri!<\/p>\n

Un aspetto positivo della app \u00e8 dato dal suo modo di connettere le attivit\u00e0 in maniera simile a una mappa del tesoro sulla schermata del menu. Consiglia gentilmente una progressione attraverso le attivit\u00e0 (che seguiranno i bambini pi\u00f9 grandi), ma \u00e8 sottile abbastanza da permettere un’esplorazione. Questa caratteristica va benissimo per i bambini a cui piace non rispettare le regole, perch\u00e9 stabilisce un flusso ma tuttavia permette agli utenti di deviarvi in maniera sottile ma efficace.<\/p>\n

\"Screenshot<\/p>\n

FIGURA 5.4: Dinosaur Chess<\/em> offre molte opportunit\u00e0 di apprendimento.<\/p>\n<\/div>\n

Quando gli utenti selezionano l’opzione “learn”, vengono portati in una schermata in cui un dinosauro affettuoso (che per un qualche motivo \u00e8 Scozzese) parla ai bambini dei meccanismi degli scacchi in un modo che non intimorisce. Dal momento che questi bambini devono ancora imparare a leggere, i designer hanno usato il doppiaggio invece del testo, che in questo caso funziona molto bene.<\/p>\n

Le lezioni sono suddivise in parti brevi e gestibili, un aspetto fondamentale per l’apprendimento attraverso l’ascolto. Questa suddivisione permette ai bambini tra i 4 e i 6 anni di imparare un po’ alla volta e di progredire quando sono pronti. I bambini possono inoltre provare diverse mosse una volta imparate, aspetto particolarmente efficace nel caso degli utenti pi\u00f9 piccoli che imparano vedendo e facendo (vedi Figura 5.5).<\/p>\n

Se questa app fosse stata progettata per un pubblico adulto, le lezioni sarebbero state leggermente pi\u00f9 lunghe e probabilmente avrebbero incluso delle spiegazioni testuali oltre all’audio, dal momento che una combinazione di lettura e ascolto funziona meglio per gli adulti. Comunque, dei brevi commenti audio insieme a degli esempi animati sono perfetti per i piccoli intervalli di attenzione degli utenti pi\u00f9 piccoli e per il loro desiderio di apprendere quanto pi\u00f9 rapidamente possibile.<\/p>\n

\"Screenshot<\/p>\n

FIGURA 5.5: Dinosaur Chess<\/em> insegna ai bambini a giocare a scacchi suddividendo le informazioni in piccoli pezzi.<\/p>\n<\/div>\n

L’aspetto che preferisco di Dinosaur Chess<\/em> \u00e8 la modalit\u00e0 di gioco guidato. In qualunque momento durante il gioco i bambini possono premere il pulsante “?” per avere aiuto. Invece di far apparire un layer, cosa che fanno molti siti e app (perfino quelli pensati per un pubblico pi\u00f9 giovane), Dinosaur Chess<\/em> usa un’ingegnosa animazione e una voce fuoricampo per mostrare agli utenti quali dovrebbero essere le loro mosse successive, come mostrato in Figura 5.6.<\/p>\n

\"Screenshot<\/p>\n

FIGURA 5.6: Dinosaur Chess<\/em> usa animazioni e doppiaggi per fornire aiuto contestuale.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Date feedback e incoraggiamenti<\/h2>\n

Come sa bene chiunque abbia avuto a che fare con questa fascia di et\u00e0, i bambini tra i 4 e i 6 anni di et\u00e0 hanno una ridotta capacit\u00e0 di attenzione. Questa cosa \u00e8 vera soprattutto per i pi\u00f9 piccoli, perch\u00e9 a partire dai sei anni i bambini sono in grado di prestare attenzione per pi\u00f9 tempo e di assorbire pi\u00f9 informazioni in un’unica sessione. La cosa interessante (ma che pone anche delle sfide) \u00e8 che i pi\u00f9 piccoli si sentono frustrati per non essere in grado di concentrarsi e poi incanalano questa frustrazione nell’esperienza.<\/p>\n

Una risposta comune a questo problema da parte dei designer \u00e8: “Beh, render\u00f2 la mia app\/il mio gioco\/il mio sito super divertente ed interessante, cos\u00ec che i bambini vorranno giocarci di pi\u00f9”. Non succeder\u00e0. Un approccio migliore consiste invece nell’identificare delle occasioni all’interno dell’esperienza per poter dare un feedback, cos\u00ec da incoraggiare i bambini a continuare.<\/p>\n

Ecco alcuni modi per far s\u00ec che i bambini rimangano concentrati su un particolare tipo di attivit\u00e0:<\/p>\n