Metodologie di content strategy per siti personalizzati

Gli experience management system stanno rendendo più semplice che mai personalizzare il contenuto per i propri visitatori. Ma state usando questi nuovi poteri di personalizzazione in modo corretto (o scorretto)? Colin Eagan ci mostra che si può fare personalizzazione, in maniera oculata, utilizzando alcuni tool che applichereste a qualsiasi problema di content strategy: chiedendo perché, con cautela e mettendo gli utenti davanti a tutto il resto.

Meta-momenti: riflessioni di design

Vi è mai capitato che internet vi obbligasse a fermarvi di colpo? Capita che a volte vi faccia fermare e riflettere su quello che state facendo? Andrew Grimes chiama questi istanti meta-momenti e ci guida attraverso le ragioni per cui i meta-momenti a volte sono necessari e compo possiamo inserirli nelle esperienze che progettiamo.