Gli atleti raccolgono e analizzano dati per ottimizzare le loro performance. I test A/B possono produrre vincitori nello stesso modo: con dati che vanno oltre le supposizioni attraverso l’analisi comportamentale per estrarre insight più profondi.
Argomento: Numero 184 – 1 Dicembre 2016
Fatevi guidare dalle emozioni
Non c’è un’esperienza digitale separata per le emozioni umane. Nel regno dei sentimenti è tutta vita vera. Hana Schank e Jana Sedivy hanno imparato dai loro incontri sorprendenti e trasformativi con gli utenti di un sito di un ospedale che si ottengono insight più profondi quando lasciamo che le emozioni prendano il controllo una volta ogni tanto.
