Oltre i test di usabilità

Per essere sicuri che stiamo progettando la giusta esperienza per il giusto audience, niente può sostituire la ricerca condotta con gli effettivi utenti. Tuttavia, proprio come ogni altro metodo di ricerca, i test di usabilità hanno i loro svantaggi. Il più importante è che non sono economici. Fortunatamente abbiamo a nostra disposizione altri metodi per la ricerca sull’usabilità. È facile aggiungere le principali, le expert review e la valutazione euristica a un processo di progettazione e sviluppo praticamente indipendentemente dal budget o dalle risorse. Esploriamo queste tecniche, impariamo quali sono i loro vantaggi e i loro svantaggi e otteniamo le informazioni su come includerle nei nostri progetti.

Product management per il web

Sia che stiamo prototipando, scrivendo, progettando, sviluppando o testando come parte di un processo di creazione del web, stiamo realizzando qualcosa che verrà utilizzato da centinaia, migliaia o addirittura milioni di persone. Ma come possiamo essere sicuri che stiamo apportando le giuste migliorie al web, al momento giusto e per gli utenti giusti? Perché ce l’ha chiesto il nostro cliente o il nostro capo? E loro come lo sanno? Addentriamoci nel product management per il web, che da una parte riempie il vuoto tra la leadership e gli utenti e dall’altra tra i team di user experience, di content strategy, di design e di sviluppo. Impariamo a impostare delle priorità che gradualmente ma progressivamente rendono il nostro prodotto (e il web) migliore.