Oltre i test di usabilità
Per essere sicuri che stiamo progettando la giusta esperienza per il giusto audience, niente può sostituire la ricerca condotta con gli effettivi utenti. Tuttavia, proprio come ogni altro metodo di ricerca, i test di usabilità hanno i loro svantaggi. Il più importante è che non sono economici. Fortunatamente abbiamo a nostra disposizione altri metodi per la ricerca sull'usabilità. È facile aggiungere le principali, le expert review e la valutazione euristica a un processo di progettazione e sviluppo praticamente indipendentemente dal budget o dalle risorse. Esploriamo queste tecniche, impariamo quali sono i loro vantaggi e i loro svantaggi e otteniamo le informazioni su come includerle nei nostri progetti.