Alcuni fattori del mondo reale come le batterie scariche e il segnale scarso possono far diventare un incubo anche un’eccellente esperienza digitale. Questi fattori esulano dal nostro controllo e, fino a poco tempo fa, non c’era nulla che potessimo fare, mentre adesso potrebbe esserci. Tim Wright ci spiega in che modo migliorare le esperienze utente in condizioni che cambiano costantemente (e che a volta sono orribili), riflettendo sull’environmental design e sulle Device API.
Argomento: Numero 69 – 5 Marzo 2013
Siti dal doppio volto
I siti web devono essere utili alle persone e ai robot master. Un’interfaccia che riflette troppo il funzionamento interno di un sistema confonderà gli utenti umani, ma se i dati non sono conformi ad una specifica struttura, è probabile che confondano le macchine che devono usarli. In che modo può il design servire due diversi padroni? Il principio di robustezza di Jon Postel, sebbene di solito si applichi a protocolli di basso livello come TCP, offre una chiave per la progettazione di esperienze che vanno incontro ai bisogni di uomini e macchine con la stessa grazia. Lyle Mullican ci spiega tutto questo.
