Autore
Cory Lebson
Cory Lebson è stato uno UX consultant per più di due decenni e attraverso la sua azienda, Lebsontech LLC, si concentra sulla user research and evaluation, sull'accessibilità, sullo UX training e sul mentoring. È l'autore di The UX Careers Handbook, è un istruttore di LinkedIn Learning/Lynda.com e in passato è stato presidente di UXPA International.
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La maggior parte delle persone è concorde nell'affermare che è importante ottenere feedback dagli utenti, ma in realtà, non tutti possono permettersi uno user researcher dedicato nel proprio team. In questa seconda e ultima parte sul lavorare con gli user researcher esterni, ci concentriamo su come fare le cose una volta che si è trovata la persona giusta da inserire nel progetto. Con queste best practices sull'on boarding e sulla collaborazione, sarete in grado di ottenere il maggior valore per il vostro investimento e ottenere degli insight più schietti su quello che davvero pensano i vostri utenti.
E così vi serve uno user researcher esterno. Da dove si parte? Gli autori Chelsey Glasson, Jeff Sauro e Cory Lebson hanno gestito una user research agency, hanno assunto ricercatori esterni e hanno lavorato come freelancer. Attraverso le loro prospettive diverse ci forniscono una solida guida all'assunzione di ricercatori come consulenti. Parte I di due articoli.
